BBVA detecta nueva forma de estafa y alerta a usuarios
El banco BBVA alertó a los clientes sobre una nueva forma de estafa que detectaron.
A través de su cuenta de Twitter señalaron: “Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas”, mencionó BBVA.
Dijo que se trata de llamadas que se supone eran de parte del banco, en las cuales piden realizar alguna operación de prueba o proporcionar información.
📌 Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas. 💀📲💻💳 pic.twitter.com/A6cif5n6vF
— BBVA México (@BBVA_Mex) October 4, 2021
El banco ha pedido a los usuarios colgar este tipo de llamadas de inmediato y recordó que bajo ningún motivo se les llamara por estas razones, que son las que les dan en las llamadas:
Canjear tus puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que los puedes perder.
Solicitar claves de retiro sin tarjeta
Instalar algún programa o aplicación soporte
Realizar una prueba o sincronización a distancia
Pedirte un CVV dinámico, ya que ese solo sirve para hacer compras.
En caso de alguna duda, el banco señaló que los clientes pueden comunicarse a la Línea BBVA al 55 5226 2663.
Yolanda Valle
