¿Problemas para obtener certificado de vacunación? Así puedes solucionarlo
Varias personas han reportado problemas para descargar su certificado de vacunación contra Covid-19. Aquí te damos sugerencias para superar esas dificultades y que obtengas el documento.
Los usuarios mexicanos se han quejado en redes sociales, ya que no han podido descargar de forma digital su documento de vacunación contra COVID-19.
“Desde junio me puse la vacuna y no puedo descargarlo. Me dice que mi CURP no fue registrada; conozco personas que se la pusieron después y ya tienen el certificado. Su bot de WhatsApp no ayuda, ya solicité corrección y sigo sin respuesta”, se quejó una persona ante la Secretaría de Salud federal.
Si te pasa lo mismo, aquí te decimos cómo puedes obtener tu comprobante de vacunación.
El principal problema reportado por los usuarios al momento de ingresar a la página mivacuna.salud.gob.mx ocurre cuando, después de colocar la Clave Única de Registro de Población (CURP), una ventana emergente marca error con la siguiente leyenda: “Favor de esperar unos minutos y volver a intentar”. Sin embargo, los usuarios no reciben en su correo electrónico las ligas para descargar el certificado o hacer alguna corrección de datos.
Una sugerencia es intentar obtener el certificado en el sitio cvcovid.salud.gob.mx , donde los únicos requisitos son estar registrado previamente en mivacuna.salud.gob.mx y la CURP.
Es importante verificar que la CURP es correcta y la que registraste para recibir la vacuna, además de tener a la mano el correo, pues ahí te enviarán la liga de descarga. También debes tener en cuenta que ese enlace tiene caducidad de hora y media.
¿Cuándo puedo descargar mi certificado de vacunación?
Desde que te registras por primera vez en Mi Vacuna puedes descargar el certificado de vacunación, y hacerlo otra vez cuando hayas recibido una o las dos dosis. Sin embargo, se sugiere esperar una o dos semanas después de que hayas recibido la vacuna para dar tiempo al sistema de actualizar tus datos.
Yolanda Valle
