¿Los disculparás? BBVA dará beneficios a usuarios tras fallas

El banco BBVA informó que para compensar la caída masiva que sufrió su sistema el pasado domingo y las afectaciones a sus clientes, este 19 de septiembre habrá un serie de beneficios y recompensas para sus tarjetahabientes.

Luego de ofrecer una disculpa por las fallas que impidieron a la gente entrar a la aplicación y realizar transferencias electrónicas durante todo el día, la institución bancaria anunció que habrá bonificaciones en todas las compras del próximo domingo.

“El domingo 12 de septiembre tuvimos un tiempo inusual de desconexión en nuestros servicios. Para nosotros, lo más importante son nuestros clientes. Te ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido”, apuntaron en el comunicado.

“En compensación, todas las compras que realices este domingo 19 de septiembre de 2021 con tus tarjetas de crédito o débito, te darán un beneficio que se aplicará de manera automática a tu cuenta”, señaló en un comunicado.

Todas las tarjetas de crédito físicas acumularán el doble de puntos en todas las compras del día.

Mientras que las tarjetas de crédito digitales tendrán el mismo beneficio, pero con la diferencia que serán el triple de puntos.

“La acumulación de puntos aplica en compras en una sola exhibición y compras a meses sin intereses”, acotó el banco.

Las personas con tarjeta de débito física BBVA recibirán una bonificación del 1 por ciento en todas sus compras del día.

Mientras que las compras con tarjeta de débito digital obtendrán el 2 por ciento de bonificación.

Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo y queremos compensarte por ello. Consulta más información aquí. 👉🏼 https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/nV7DBnHKdR

— BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021