Ciudadanos de Pachuca y Mineral de la Reforma que no cuentan con servicio de agua señalaron que es imposible hacer un reporte a la Caasim ya que tienen limitadas sus redes sociales y su línea telefónica.
Vecinos de Villas del Álamo, Juan C. Doria y Plutarco Elías Calles se quejaron con este medio sobre la nula posibilidad de hacer un reporte sobre la falta de agua en esos sectores, lo cual fue verificado.
Al comunicarse a la línea telefónica de Caasim, entra una contestadora y al seleccionar alguna de las opciones, dejan en espera a quien se comunica.
En el caso de las redes sociales, limitaron los comentarios en las publicaciones de Facebook, mientras que por inbox tampoco hay alguna respuesta. En Twitter se pueden leer diversos reportes de usuarios, pero también sin respuesta del organismo.
Caasim únicamente ha publicado en sus redes sociales algunas calles de colonias en las que acudirán las pipas a surtir a los domicilios.
Carlos López
